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Fala, Jobs!

Segunda-feira, início de mais uma semana pra construir muita coisa — e chegou o momento do seu 1:1 favorito ;) 

Na edição de hoje, vamos fazer algo bem diferente.

A proposta do the jobs é ser, literalmente, uma mentoria em formato de email, assim como um 1:1 deve ser — provocador e reflexivo.

E, se esse é o momento do nosso 1:1, por que não trazer aqui algumas perguntas diretamente pra você?

Hoje, quero compartilhar com você 22 perguntas de entrevistas que serão muito úteis para você, independente da sua situação, assim como foram úteis para mim.

Nós levantamos quais são as principais perguntas de entrevistas que o nosso time de mentores costuma fazer para contratar novas pessoas — e também mesclamos as perguntas do nosso time de mentores com referências internacionais extraídas de um podcast que entrevista líderes de algumas das maiores startups do mundo. 

Por que essas perguntas são ouro?

• Se você está participando de processos seletivos, isso é ouro.

Mesmo se seu entrevistador não fizer essas perguntas, você vai construir uma clareza sobre pontos extremamente relevantes que podem contribuir para passar uma melhor impressão.

• Se você não está participando de processos seletivos, mas está contratando, isso é ouro.

Essas são ótimas perguntas para ir além das perguntas padrão para as quais todo mundo se prepara em uma entrevista. São perguntas que, por muitas vezes, pedem histórias — coisas que só são respondidas de maneira fluida quando são verdadeiras. 

• Se você não está participando de processos seletivos e não está contratando, isso também é ouro.

No “pior” dos casos (que está longe de ser uma situação ruim) de você não estar contratando ou participando de um processo seletivo, são perguntas que, com certeza, vão te provocar. E, se você conseguir respondê-las, mostrará um ótimo nível de autoconhecimento. 

Afinal, uma reunião de 1:1 é pra ser provocadora e gerar reflexões. 😉 

Essas são perguntas excepcionalmente boas em extrair as informações mais importantes em um curto período de tempo. Não deixe de tomar um tempo para respondê-las e compartilhar com quem achar útil. 

Ah, e não vamos compartilhar só as perguntas. Vamos também comentar o que buscar em uma boa resposta.

Não existe resposta certa, mas existem bons padrões a procurar.

Momento Instagram. Prepare o print para marcar o @thejobs.cc nos seus stories, porque a frase da semana de hoje está com cara de ser uma das mais compartilhadas até hoje:

As 22 melhores perguntas para entrevistas (ou para elevar seu autoconhecimento)

As perguntas estarão classificadas em 4 categorias diferentes. Prepare-se.

Categoria 1: Perguntas para entender como uma pessoa lida com situações difíceis e inesperadas

Dá pra aprender muito sobre como uma pessoa pensa, trabalha e colabora ao explorar situações onde as coisas deram errado.

Entender como pessoas lidam com esses desafios é uma das melhores maneiras de evitar problemas futuros no seu time.

E se você está participando de processos seletivos, lembre-se de contar em detalhes essas situações. Respostas genéricas são rapidamente classificadas como (1) mentiras ou (2) incapacidade de transmitir informações.

• Me conte como foi sua maior falha na vida profissional até agora. O que aconteceu e o que você fez a respeito disso? | Annie Pearl, VP da Microsoft, e Rodrigo Maroja, cofounder do Daki

É uma pergunta para encontrar quem são as pessoas brutalmente honestas sobre a realidade. Muita gente acha que falar sobre erros em entrevistas é ruim… Mas se você foi perguntado sobre o assunto, é melhor responder direito — porque ninguém é perfeito sem erros. As respostas mais cruas são, normalmente, as melhores.

• Qual a coisa mais difícil que você já fez na vida profissional? | Geoff Charles, VP da startup Ramp

É uma pergunta que busca entender “o que é difícil” na visão do candidato. É também uma pergunta para entender no detalhe como essa pessoa trabalhou sozinha e com outras pessoas para resolver isso e, mais que isso, como ela demonstrou autonomia e liderança para superar esse desafio.

• Conte-me sobre um momento em que você esteve em uma situação complexa e ambígua e como você navegou essa ambiguidade. | Jiaona Zhang, Head de Produto na Linktree

É uma pergunta importante, porque ambiguidade acontece a todo momento na vida corporativa e, principalmente, de startups. Você identifica o que o candidato realmente entende como ambíguo e entende como foi o processo de decisão — e aí pode fazer uma série de perguntas em volta dessa situação específica que o candidato trouxer.

“Eu busco pessoas que tentam estruturar o raciocínio em torno da ambiguidade considerando os dois caminhos, mostrando que pediram ajuda e conselhos em vez de assumir que existe um jeito certo”.

• Existe alguma habilidade ou virtude na qual você se considera abaixo da média com relação aos seus pares? | Eu, Digo

Ela é propositalmente provocadora e tem o objetivo de, primeiro, entender como o candidato fala sobre coisas desconfortáveis. Essa pergunta não precisa ser encarada como um tiro no pé (falar mal de si mesmo), porque ela permite falar abertamente sobre algo que você enxerga como risco e, obviamente, como você vem desenvolvendo isso. A naturalidade e a riqueza em detalhes aqui faz a diferença.

Ponto importante: eu sempre deixo espaço para o candidato, se quiser, puxar também algo no qual se considera acima da média. Se o candidato não puxa isso, eu também acabo perguntando “No que você é acima da média?” e pedindo um exemplo disso.

• Descreva um momento em que você fez parte de uma decisão controversa e como você se posicionou. | Yuhki Yamashita, CPO do Figma

É uma pergunta realmente reveladora, porque se elas podem explicar esse conflito e entender por que esse problema era realmente importante — e representar ambos os lados de forma que você possa entender por que esse conflito existia em primeiro lugar — e elas conseguem fazer isso de maneira equilibrada, onde você percebe que elas conseguem assumir essas diferentes perspectivas, você começa a aprender muito sobre essa pessoa.

• Me conte sobre um momento em que as coisas realmente deram errado no seu trabalho. O que aconteceu e o que você fez a respeito disso? | Paige Costello, Head de AI e Product Management no Asana

A pergunta aborda quando a pessoa falhou e quando algo na equipe não funcionou, porque isso sempre acontece — faz parte. Qual é a mentalidade do candidato? “Eu observo a maneira como elas falam sobre isso e como elas se relacionam ao avaliar a situação. Isso realmente revela muito sobre como as pessoas pensam e como elas se percebem quando as coisas não estão indo bem”.

• Qual foi sua pior entrega no seu último trabalho e por que isso te marcou? | Maggie Crowley, VP de Produto na Toast

Mostra que o candidato tem um certo senso de humor, é humilde e consegue apontar quando cometeu um erro. “Ninguém de nós é perfeito e saber identificar esses erros e poder aprender com eles é uma capacidade que sempre busco”.

• Conte um momento em que você precisou discordar do seu líder ou lutar por algo contra uma liderança maior. | Ethan Evans, ex VP da Amazon

Essa é uma pergunta para cargos de liderança, e Ethan é bem direto ao ponto: para cargos de liderança, "você quer procurar por pessoas que têm determinação, mas que também sabem discordar e se comprometer — é isso que eu normalmente procuro." Isso revela muito sobre o caráter e se o candidato está disposto a manter sua posição e avançar quando necessário.

Curiosamente, também é a pergunta preferida de Inbal Shani, CPO do GitHub. 

Categoria 2: Perguntas para entender como os candidatos pensam

Os melhores candidatos são aqueles que são bons em auto-reflexão e podem abordar problemas de maneira diferente. Eles quebram normas, desafiam suposições e pensam a partir de princípios básicos. Essas perguntas podem ajudar você a encontrar pensadores laterais e "fora da caixa".

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