5 formas de comunicar com mais clareza

ou: reduzindo as chances de não te entenderem direito

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Fala, Jobs!

A não ser que você seja uma das 1.434 novas pessoas que começaram a assinar o the jobs entre as 3 últimas semanas, você recebeu o post do dia 20/jan chamado “cartas na manga pra comunicar muito melhor”.

Para quem não leu (ou quer reler), o link é esse aqui.

Estou falando dessa edição, porque a edição de hoje é a parte 2 dessas “cartas na manga pra comunicar muito melhor”. É um pequeno guia pra comunicar com muito mais clareza.

O nosso 1:1 de hoje:

Não me canso de falar disso aqui: a comunicação é provavelmente um dos principais pilares de crescimento que sua carreira pode ter — e a sua habilidade de comunicação pode ser percebida em tudo que você faz: em como você fala com alguém, em como você apresenta algo, em como você se porta durante uma reunião, em como você reage a algo que aconteceu, em como você comenta sobre coisas que acontecem no trabalho etc.

Por que isso é importante:

Pequenos ajustes nas suas palavras podem evitar uma série de problemas ou mal-entendidos e, por outro lado, pode fortalecer relações e abrir novos caminhos de carreira.

Pequenos ajustes evitam que te julguem por falar coisas em situações onde não tinha se preparado. Pequenos ajustes podem fazer a diferença entre “simplesmente comunicar” e “realmente ser entendido/a”.

Na edição do dia 20/jan, as “cartas na manga” falaram sobre (1) como falar “eu não concordo” sem parecer rude ou parecer querer confrontar; sobre (2) como evitar mal-entendidos no seu trabalho e alinhar muito melhor as expectativas (pra você não falar uma coisa e as pessoas entenderem outra); e sobre (3) como reagir a críticas sem entrar na defensiva (ou parecer uma daquelas pessoas fechadas que nunca aceita feedback e, assim, manchar sua imagem).

Hoje, teremos muito mais.

Vamos nessa?

Prepare seu print, porque a frase dessa semana provoca.

Os melhores comunicadores são (não por coincidência) os melhores ouvintes.

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Dois tipos de líderes e um desafio em comum

Diante desses “mas”, muitos profissionais que já avançaram na carreira, se veem precisando dar um passo para trás, para conseguir lidar com os modelos de gestão da atualidade ou até mesmo alcançar o posto de gestão e liderança.

E é daí que surge a necessidade do profissional T-shaped: aquele que tem profundidade na sua área, mas também desenvolve habilidades essenciais como pensamento crítico, adaptabilidade e visão sistêmica.

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Vamos juntos nessa?

escrito por @digoplemos

Cartas na manga pra comunicar muito melhor, parte 2.

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Pra essa edição, eu separei aqui mais 5 situações.

São situações que provavelmente todos aqui já passaram ou vão passar — e são situações nas quais a comunicação pode fazer uma enorme diferença.

São situações nas quais, se tivermos boas respostas, ajudam a nos destacar, porque mostram preparo, maturidade e profissionalismo.

Essas situações são:

  1. Como pedir ajuda sem parecer despreparado (e evitar com que seus líderes ou pares criem uma percepção ruim de você);

  2. Frases para te ajudar a lidar com pressão, seja por prazos ou cobranças, sem perder a calma;

  3. Frases para redirecionar conversas improdutivas e corrigir o rumo de reuniões que “se perdem”;

  4. Frases para liderar bem reuniões;

  5. E, por último, algumas frases para ajudar a construir rapport e melhores conexões com a turma do trabalho (ou até possíveis mentores).

Vamos a todas essas situações e prepare-se, porque essa vai ser mais uma edição bem prática.

PS: por favor, leia e adapte essas frases — use sua criatividade. É melhor que parecer um robô lendo frases pra interagir com outras pessoas. Te garanto.

Como pedir ajuda sem parecer despreparado:

Pedir ajuda faz parte do dia a dia profissional, mas eu conheço uma galera (muita gente mesmo) que evita isso com medo de parecer despreparado ou inseguro.

O problema não está em pedir ajuda, mas na forma como você faz isso.

Se você chega sem contexto, sem esforço prévio e apenas joga a responsabilidade para outra pessoa, aí sim provavelmente vai parecer que você não sabe o que está fazendo.

Anota essa aqui:

Pedir ajuda não é um sinal de fraqueza — mas a forma errada de pedir ajuda pode ser.

A boa notícia é que existem formas mais “estratégicas” de pedir ajuda sem passar a impressão errada.

  1. “Tenho algumas ideias iniciais para isso, mas gostaria de ouvir sua perspectiva antes de seguir em frente.”
    ✅ Por que funciona: Mostra que você já tomou a iniciativa, mas valoriza a contribuição da outra pessoa para refinar suas ideias.

  2. “Posso contar com sua visão sobre isso para garantir que estou no caminho certo?”
    ✅ Por que funciona: Destaca que você já está em andamento, mas busca um alinhamento para entregar o melhor resultado.

  3. “Investi um tempo nisso, mas acho que posso ter deixado algo passar. Você pode revisar comigo?”
    ✅ Por que funciona: Reconhece sua dedicação ao mesmo tempo que abre espaço para ajustes, sem parecer despreparado.

  4. “Antes de avançar mais, achei importante verificar se minha abordagem faz sentido para você. O que acha?”
    ✅ Por que funciona: Demonstra preocupação em alinhar expectativas e evitar retrabalho, mostrando maturidade e atenção ao contexto.

  5. “Já consegui organizar essas informações, mas ainda sinto que falta algo. Você tem alguma sugestão para completar isso?”
    ✅ Por que funciona: Indica que você já fez um progresso significativo, mas que está aberto a insights adicionais.

Essas são algumas referências que você, obviamente, pode e deve adaptar para o seu momento.

Pedir ajuda do jeito certo não só facilita sua vida, mas também fortalece a confiança que as pessoas têm no seu trabalho. Quando você demonstra iniciativa e organização antes de buscar apoio, sua credibilidade cresce.

Como lidar com pressão sem perder a calma:

Não dá pra escapar da pressão no ambiente profissional — a não ser que você não tenha a menor ambição e se contente com pouco.

Nesse caso, o the jobs muito provavelmente não é pra você.

Prazos apertados, demandas inesperadas e cobranças intensas podem acontecer a qualquer momento – e saber como reagir sem entrar em pânico diferencia bons profissionais de alguém que apenas sobrevive ao caos.

A questão não é evitar a pressão, mas como responder a ela com equilíbrio e clareza, garantindo que você consiga entregar o que é necessário (se possível, sem comprometer sua produtividade ou bem-estar).

Algumas frases que podem te ajudar nessas situações são:

  1. “Entendi que isso é prioridade. Qual é o prazo mínimo necessário que posso usar? Minha preocupação é garantir qualidade.”
    ✅ Por que funciona: Mostra comprometimento com a entrega, mas também destaca a necessidade de um prazo realista.

  2. “Posso ajustar as entregas em andamento para focar nisso? O que você prefere priorizar?”
    ✅ Por que funciona: Deixa claro que você está disposto a reorganizar sua agenda, mas sem sobrecarregar sua capacidade. Funciona ainda melhor quando você sugere o que repriorizar.

  3. “Vou organizar os próximos passos e volto com um plano até o fim do dia. Funciona para você?”
    ✅ Por que funciona: Transmite organização e proatividade, evitando decisões impulsivas no calor da pressão.

  4. “Se houver flexibilidade no prazo, posso garantir um resultado ainda mais sólido. Posso entregar até dia X?”
    ✅ Por que funciona: Propõe um equilíbrio entre urgência e qualidade, dando ao outro a chance de reconsiderar o tempo disponível.

  5. “Estou com essa e outras demandas em andamento. Podemos revisar juntos o que é mais crítico agora?”
    ✅ Por que funciona: Ajuda a trazer clareza sobre prioridades, evitando que você assuma mais do que consegue entregar sem comprometer a qualidade.

Saber se posicionar em momentos de pressão não significa dizer "não" para tudo, mas sim negociar prazos e prioridades com inteligência.

Quem sabe gerenciar a própria carga de trabalho sem se desestabilizar se torna muito mais confiável e respeitado.

Frases para redirecionar conversas improdutivas ou reuniões que se perdem:

Sabe aquelas reuniões que você participa e, no meio dela, se pega pensando “o que eu tô fazendo aqui?”, “como chegamos até esse assunto?” ou coisas do tipo?

Então. O problema não é apenas o tempo perdido, mas o fato de que uma conversa improdutiva obviamente dificulta a tomada de decisão e, principalmente, drena energia de todo mundo.

O desafio, então, não é só identificar quando isso está acontecendo, mas conseguir trazer a conversa de volta para o que realmente importa sem parecer rude ou interromper bruscamente.

Essas são algumas frases que podem te ajudar nesses casos:

  1. “Acho que nos afastamos um pouco do objetivo inicial. Podemos retomar o ponto principal?”
    ✅ Por que funciona: Direto e respeitoso, ajuda a relembrar o propósito da conversa sem invalidar o que já foi dito.

  2. “Essa é uma questão interessante, mas talvez possamos deixar para outra conversa. O que acham?”
    ✅ Por que funciona: Reconhece a relevância do que está sendo falado, mas propõe um direcionamento para não perder tempo com temas paralelos.

  3. “Antes de seguirmos nessa linha, gostaria de garantir que alinhamos [ponto chave].”
    Por que funciona: Mantém o controle da discussão e evita que detalhes essenciais sejam ignorados.

  4. “Nós entramos em detalhes que podem ser resolvidos depois. Podemos focar no que precisa ser decidido agora?”
    ✅ Por que funciona: Ajuda a separar o que pode ser tratado em outro momento e traz a conversa de volta para o que é prioritário.

  5. “O tempo está passando rápido, e ainda temos alguns pontos essenciais para cobrir. Podemos avançar para o próximo tópico?”
    Por que funciona: Traz uma justificativa objetiva e usa a gestão do tempo como argumento para direcionar a conversa.

Saber redirecionar conversas é uma habilidade essencial para quem quer ser visto como alguém produtivo e focado.

Uma pausa rápida pras nossas recomendações — talvez um pouco aleatórias, mas nunca ruins.

Agora sim, voltando ao conteúdo:

Frases para liderar nas bem reuniões no trabalho:

Seguinda a linha da situação que citei acima, vamos pra essa próxima: reuniões pouco eficientes.

Todo mundo tem uma frase pra falar mal de reuniões. “Aquela reunião poderia ter sido um email” é a mais clássica.

Particularmente, eu acho que reuniões são muito importantes. Não acho que o problema seja a quantidade de reuniões, e sim aquelas que não têm foco, se alongam sem necessidade ou não geram decisões claras.

Saber manter o controle da conversa, direcionar os tópicos certos e garantir que todos saiam com alinhamento e próximos passos claros pode ser considerado uma habilidade — e essas frases podem ajudar nisso também:

Ops. Daqui pra frente, o conteúdo é exclusivo pra assinantes, ok? Nós já somos mais de 1.247 membros aqui na nossa comunidade — tá faltando você. 😉 

PS: Essa edição demorou 3 horas e 39 minutos para ser construída (pois é, é um baita trabalho).

Pra ter acesso:

  • às outras cartas na manga de frases para liderar bem reuniões;

  • a frases para ajudar a construir rapport e melhores conexões com a turma do trabalho (ou até possíveis mentores);

  • respostas dos nossos mentores aos desafios dos leitores…

...Você precisa se tornar assinante do the jobs.

(Dá uma olhada nesse feedback do Netto que recebemos — eu aposto que você vai desejar ter assinado antes.)

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